Kirándulások Házirendje

Házirend a New York-i kirándulások résztvevőinek

⸻

I. AZ IDEGENVEZETŐ SZEREPE, FELADATAI ÉS HATÁRAI
1. Az idegenvezető feladata:
A csoport vezetése, információadás, programok lebonyolítása, időbeosztás felügyelete, biztonsági tájékoztatás.
2. Az idegenvezető nem személyi asszisztens:
Nem köteles egyéni ügyeket intézni, bevásárolni, kísérni, külön programot szervezni vagy személyes kívánságokat teljesíteni.
3. Privát kíséret külön díjért:
Aki személyi asszisztenst szeretne reggeltől estig, külön díjazásért igényelhet ilyen szolgáltatást.
4. Plusz tevékenységek díjazása:
Minden extra kérés (bevásárlás, szupermarket, hazakísérés, várakozás, külön út) külön fizetendő.
5. Reptéri transzferek:
A transzfereket általában Uber/taxi végzi, mert az idegenvezető gyakran programon van.
6. Egyéni késés vagy magánprogram miatti eltérés:
Az idegenvezető nem köteles a későket megvárni, a programot megváltoztatni vagy visszatartani.

⸻

II. IDŐBEOSZTÁS, TALÁLKOZÁSI PONTOK, KÉSÉSEK
7. Pontos megjelenés:
A meghirdetett időpontokat mindenkinek be kell tartania.
8. Találkozási pontok tiszteletben tartása:
Mindig pontosan a kijelölt helyre kell visszatérni.
9. Késés kezelése:
A csoport a megadott időben indul; a késők saját felelősségre érhetik utol a csoportot.
10. Programváltozások időjárás vagy forgalom miatt:
A szervező fenntartja a jogot a program módosítására a biztonság érdekében.
11. Hosszú sorok, várakozások kezelése:
New Yorkban gyakori, a csoportnak együtt kell haladnia és kivárnia.

⸻

III. KÖZLEKEDÉS ÉS VÁROSI VISELKEDÉS
12. Közlekedési szabályok betartása:
Tilos piroson átmenni, mindig az idegenvezető utasításait kell követni.
13. Metró- és buszviselkedés:
Együtt szállunk fel, együtt szállunk le, senki nem maradhat le.
14. Csoportos haladás:
Mindenki maradjon látótávolságban, senki ne haladjon a vezető előtt.
15. Torlódott helyek (Times Square, Bryant Park):
Gyors és rendezett haladás szükséges.
16. Lift és mozgólépcső etikett:
Jobb oldalon állás kötelező; bal oldal maradjon szabadon.

⸻

IV. BIZTONSÁG ÉS HELYI SZABÁLYOK
17. Biztonsági zónák tiszteletben tartása:
Lezárt területre, építkezéshez bemenni tilos.
18. Éjszakai biztonság:
Senki ne induljon el egyedül ismeretlen környékekre.
19. Utcai árusok kerülése:
Sok a csaló és túlárazott szolgáltatás – ne álljanak szóba velük.
20. Értékek biztonsága:
Táskák zárva, hátizsákok előre fordítva, külön figyelem a metróban.
21. Betegség vagy rosszullét jelzése:
Időben jelezni kell, nem akkor, amikor már baj van.
22. Helyi törvények betartása:
Szemetelés, illegális dohányzás, metrókapu átugrása, közterületi alkoholfogyasztás — azonnali büntetéssel jár.

⸻

V. ÉTKEZÉSSEL KAPCSOLATOS SZABÁLYOK
23. Étkezési szünetek időkerete:
Pontosan vissza kell érkezni a megadott időre.
24. Étkezés gyorsítása:
Kérjük, mindenki gyorsan rendeljen, hogy ne csússzon el a program.
25. Speciális étrend/allergia előre jelzése:
A gyors haladás érdekében fontos előre jelezni.
26. Éttermek ülésrendje:
Nagy csoportokat gyakran több asztalhoz ültetnek, ezt rugalmasan kell kezelni.

⸻

VI. MOSDÓHASZNÁLAT
27. Mosdók elérhetősége:
New Yorkban kevés ingyenes mosdó van.
28. Vásárláshoz kötött mosdóhasználat:
Kávézókban és éttermekben sok helyen kötelező egy kis vásárlás.
29. Mosdószünetek időzítése:
A mosdólátogatások általában étkezési vagy technikai szünetekhez kötődnek.

⸻

VII. FOTÓZÁS ÉS KÜLÖN CSOMAGOK
30. Fotózás szabályai:
Bizonyos helyeken tilos fotózni — ezt be kell tartani.
31. Külön fotócsomag:
Igény esetén privát fotós kérhető pillanatképekre, portrékra, sorozatokra.
32. Öltözet fotóprogramra:
Aki részt vesz fotózáson, hozza magával a megfelelő ruhát.

⸻

VIII. PÉNZÜGYEK, VÁSÁRLÁS, FIZETÉSEK
33. A vásárlási idők korlátozottak:
Shoppingolni csak erre kijelölt időben lehet.
34. Árak + adók:
A kiírt árak nem tartalmazzák a sales tax-et (kb. 8–9%), amely a pénztárnál kerül hozzá.
35. Fizetési módok:
Kártyás fizetés a leggyakoribb; készpénz kevés helyen szükséges.
36. Borravaló (tipping):
Éttermekben, szolgáltatásoknál 15–20% a szokásos.
37. Online jegyek előzetesen:
Sok program csak időpontra foglalható; a helyszíni késés miatt kimaradhat valaki.

⸻

IX. TECHNIKAI FELKÉSZÜLTSÉG
38. Telefon töltöttsége:
Mindenkinek kötelessége feltöltött telefont hozni.
39. Mobilinternet:
Navigációhoz és kommunikációhoz szükséges.
40. Vészhelyzeti telefonszám mentése:
Minden résztvevőnek el kell mentenie.

⸻

X. ÁLTALÁNOS VISELKEDÉSI SZABÁLYOK
41. Hangoskodás kerülése:
A metróban, éttermekben, utcán kerülni kell a túlzott hangerőt.
42. Kulturált viselkedés:
A csoport nyugalmának és a helyi lakosok tiszteletének megőrzése fontos.
43. Gyermekfelügyelet:
Gyermekkel utazó résztvevők teljes felelőssége a felügyelet.
44. Időjárásnak megfelelő öltözet:
Réteges ruházat, esőkabát, kényelmes cipő.
45. Alkoholfogyasztás és energiaitalok:
Túlzott fogyasztás nem megengedett a programok előtt vagy alatt.

⸻

XI. EGÉSZSÉG ÉS KÉNYELEM
46. Hosszú gyaloglások:
A város tempója gyors, gyakran napi 10–15 km séta várható.
47. Rosszullét jelzése:
Bármilyen egészségügyi probléma esetén azonnal jelezni kell.

⸻

XII. TÁJÉKOZTATÁS MAGYAR IDEGENVEZETŐ HIÁNYÁBAN ÉS TÁVOLI KIRÁNDULÁSOK
48. Ha nincs magyar idegenvezető, YouTube-videót biztosítunk, amely részletesen bemutatja a látnivalókat és minden szükséges információt.
49. A távoli városnézések (Washington, Philadelphia, Boston, Niagara) autóval/kisbusszal történnek.
50. Ha parkolni nem lehet, az autó közvetlenül a látványosság közelében teszi ki a csoportot, és gyalog kell megközelíteni a helyet.
51. A sofőr előre jelzi, hogy ugyanott vagy egy következő, pontosan meghatározott ponton történik az újrafelvétel.

⸻

XIII. LEMONDÁSI FELTÉTELEK
52. A kirándulás 24 órával a kezdés előtt mondható le díjmentesen.
A 24 órán belüli lemondás, nem megjelenés vagy késés miatti kimaradás esetén a teljes díj felszámításra kerül.